护患沟通的特征是什么

时间:2019-07-12

  (1)治疗性沟通:护患沟通是一种专业性、目的性、工作性的沟通,围绕着服务对象的治疗,有特定的沟通内容及形式要求。

  (2)以服务对象的健康为中心:沟通信息涉及服务对象的健康及生命安危。一般性的沟通中,双方的交往强调平等互利的原则,而护患沟通是以服务对象的健康为中心,护理活动主要是满足服务对象的健康需求。

  (3)渠道多、范围广:沟通的内容涉及服务对象身心康复的各个方面,需要护理人员应用护理学、社会心理学、人文学、医学等知识与服务对象沟通。根据服务对象的年龄、文化程度、社会角色等特点来组织沟通内容,并采用相应的沟通方式。沟通渠道不仅涉及护患沟通,也涉及护理人员与服务对象家属、护理人员与医师及其他的健康工作人员的沟通。

  (4)法律及道德意义:沟通信息有时涉及服务对象的个人隐私,具有一定的法律及道德意义。

  4月份就要考试了,报了《高等数学(一)》和《概论率与数理统计(经管类)》,我要跟着老师努力学习,打赢马年的第一场“硬仗”。

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